Política de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026.

Este documento explica qué datos personales recoge este catálogo, para qué se usan y qué derechos tienes sobre ellos. Aplica a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y a su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.

Pendiente de completar antes de publicar: razón social o nombre exacto del capítulo, dirección de notificaciones, correo de contacto para ejercicio de derechos y, si se registra un banco de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, su código de inscripción.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es el capítulo estudiantil IEEE Robotics and Automation Society de la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC), a través de su área de Innovación y Emprendimiento, con domicilio en el campus de UTEC, Barranco, Lima, Perú.

Contacto para cualquier tema de datos personales: correo pendiente.

2. Qué datos recogemos

Esta web no tiene formularios ni campos de registro. Solo conocemos lo que tú nos escribes de forma voluntaria por WhatsApp o por correo:

Número de teléfono y nombre de perfil, si nos escribes por WhatsApp.
Dirección de correo y nombre, si nos escribes por correo.
Contenido del mensaje: producto, cantidad, talla, color y cualquier dato que decidas incluir.

No pedimos documento de identidad, dirección domiciliaria ni datos de tarjetas. Tampoco tratamos datos sensibles en el sentido de la Ley N.º 29733.

3. Para qué usamos los datos

Responder tu consulta y coordinar la entrega del pedido.
Llevar el control interno de pedidos y stock del catálogo.
Avisarte de cambios en tu pedido, como demoras o cambios de stock.

No usamos tus datos para publicidad ni te inscribimos en listas de correo sin que lo pidas. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que otorgas al escribirnos por WhatsApp o por correo con conocimiento de esta política. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, según la sección 7.

5. Cómo se recogen y por dónde viajan

Esta web es un sitio estático: no tiene base de datos propia, no guarda información en nuestros servidores y no recibe envíos. Los botones de pedido solo abren WhatsApp o tu aplicación de correo con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide enviarlo.

Por eso, los mensajes que nos envías quedan alojados en los servicios que usamos para recibirlos:

Correo electrónico, gestionado por el proveedor de correo del capítulo.
WhatsApp, operado por WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta, con su propia política de privacidad y con transferencia internacional de datos a servidores fuera del Perú.
Google Fonts, que sirve las tipografías de la página. Al cargar el sitio, tu navegador solicita esos archivos a servidores de Google, que registran la dirección IP de la solicitud.

6. Cookies y analítica

Este sitio no instala cookies propias, no usa píxeles de redes sociales ni herramientas de analítica. No hacemos seguimiento de tu navegación entre páginas ni entre sitios.

Si más adelante se agrega analítica o algún píxel, esta política se actualizará antes de activarlo y se pedirá tu consentimiento cuando la norma lo exija.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición y tratamiento objetivo, reconocidos por la Ley N.º 29733.

Para hacerlo, escribe a correo pendiente indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles para el derecho de acceso y de diez días hábiles para los demás, contados desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los mensajes y datos de pedido mientras dure la coordinación y hasta doce meses después de la entrega, para atender garantías, reclamos o pedidos repetidos. Cumplido ese plazo, los eliminamos, salvo que exista una obligación de conservarlos por más tiempo o que nos pidas eliminarlos antes.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para el tamaño del capítulo: acceso a los correos y chats limitado a las personas del área que gestionan pedidos, cuentas con contraseña y verificación en dos pasos, y borrado de la información cuando vence el plazo de conservación. Ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Menores de edad

El catálogo está dirigido a estudiantes universitarios y público general mayor de edad. Si un menor de catorce años quiere hacer un pedido, se requiere la autorización de su padre, madre o apoderado, conforme al reglamento de la Ley N.º 29733.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios que usamos o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos en la página principal del catálogo.

12. Contacto

Dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos: correo pendiente.